سياسة خصوصية المرضى
1. المقدمة
مرحباً بكم في الموقع الإلكتروني للدكتور أحمد أبو خزيمة، استشاري جراحات السمنة والمناظير والجهاز الهضمي. نلتزم بحماية خصوصية جميع زوار الموقع والمرضى، ونسعى إلى توفير بيئة آمنة وسرية عند استخدام خدماتنا الإلكترونية أو التواصل مع العيادة.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدام الموقع أو التواصل مع العيادة، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم الخدمات الطبية والإدارية.
- الاسم الكامل ووسائل التواصل مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المعلومات التي يتم إرسالها عبر نماذج الحجز أو طلب الاستشارة
- الرسائل والاستفسارات المرسلة عبر واتساب أو وسائل التواصل المختلفة
- بيانات تقنية أساسية مثل نوع الجهاز والمتصفح لتحسين تجربة الاستخدام
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها لتنظيم المواعيد، الرد على الاستفسارات، متابعة الحالات الطبية، تحسين جودة الخدمات المقدمة في جراحات السمنة والمناظير والجهاز الهضمي، وتوفير تجربة استخدام أفضل للموقع.
4. السرية والخصوصية الطبية
ندرك تماماً حساسية المعلومات المتعلقة بالحالة الصحية والجراحية للمرضى، خاصة فيما يتعلق بجراحات السمنة والمناظير والجهاز الهضمي. جميع البيانات الطبية والمعلومات الشخصية يتم التعامل معها بسرية تامة وفقاً للأخلاقيات المهنية والضوابط القانونية المعمول بها.
7. أمان البيانات
نطبق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان، ونعمل باستمرار على تطوير معايير الحماية والأمان.
8. حقوقك في الخصوصية
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها متى كان ذلك متوافقاً مع القوانين واللوائح المعمول بها. كما يمكنك التواصل مع العيادة للاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك.